PCを買い替えてたった1週間でフリーズが連発したのでメーカーにPCを初期不良で交換してもらい、今度は順調に使えていたのですがSDカードを指してみたら、
「E:¥ ディレクトリ名が無効です。」のダイヤログボックスが・・・
何度やっても同じで困り果てた私はメーカーに問い合わせてみたのですが、またもや初期不良とのことで、SDカードスロットを交換することに・・・
結果から書くと、カードスロットの初期不良が原因ではなくWindows10の初期設定に問題があり、設定をし直すことで解決しました。
初期設定でユーザーアカウント名を漢字(日本語)にしてたのが原因でして、これを英語(アルファベット)にしたら解決しました。
交換業者さんの話だと初期設定で名前を漢字にしてしまったことにより、フリーズ連発する人、私のようにSDカードを入れても認識しないという不具合が起きている人がいるとのことでした。
これだけでうそのように一瞬で解決したのですが、メーカーさんが依頼してくれた業者さんが予防交換をしていきたいとのことで念のためカードスロットも交換したんですね。
すると・・・
なんとマイクロSDカードスロットの線が断線しているというミラクル。
マイクロSDはテストしてませんでしたが、私の場合マイクロSDはGoproで使う程度なのですが、1年経過からの発覚だったとしたら、初期不良や保証になってなかったかもしれません。
ちゃんとテストはしたほうがいいですね。
とはいえ、SDカードとは関係なかった部分なので、SDカードに関してはこの断線が原因でないことは確かです。
初期設定ではマイクロソフトのアカウントにログインするので、流れで行くと漢字になる人が多いんじゃないかと思うので、アルファベットに変更しておくことをおすすめしておきます。
Windows10で何か不具合を起こしている人は、ユーザーアカウント名をアルファベットに変えてみてください。
購入したばかりなのにフリーズが連発する人は特に。
ちなみにユーザーアカウント名をアルファベットにするだけでの立ち上がりも数段速くなるというオマケ付きです。
最初のフリーズ連発もこれが原因だとするとメーカーさんに悪いことしたなあ・・・と
でも、文句も言わずにすぐに新品と交換してくれて、そのあとも不具合を報告しただけで出張修理に来てくれるとか本当に助かりました。
このメーカーさんめっちゃお勧めしたいですね、、、
コメント